Bestellen
Wanneer kan ik echt bestellen?
Onze eerste collectie is bijna klaar! Zodra alles compleet is (foto's, prijzen, voorraad), kun je hier gewoon bestellen. Schrijf je in voor de nieuwsbrief om als eerste te horen wanneer we live gaan.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Zodra de webshop live is, kun je veilig afrekenen via de bekende Nederlandse en Belgische betaalmethoden (o.a. iDEAL, creditcard, Bancontact).
Maten
Welke maat kies ik voor mijn hond?
Bij elk product vind je een maattabel met borst-/halsomtrek en verstelbare lengtes. Twijfel je tussen twee maten? Kies dan de grotere maat, onze band is altijd verstelbaar.
Materiaal & onderhoud
Waar zijn jullie producten van gemaakt?
Onze producten zijn handgemaakt van chenille geweven stof (50% katoen, 50% polyester), met een zachte fiberfill vulling waar van toepassing.
Hoe was ik mijn Midoggy-product?
Dit verschilt per product: halsbanden, riemen en tuigjes was je uitsluitend met de hand (niet in de droger); kussens en speeltjes mogen op 30°C in de wasmachine en laat je aan de lucht drogen. Check altijd het waslabel op de productpagina.
Verzending
Waar verzenden jullie naartoe?
Wij verzenden binnen de Benelux (Nederland, België en Luxemburg) via PostNL.
Wat kost verzending?
Gratis verzending vanaf €150,-. Daaronder zie je de exacte verzendkosten bij het afrekenen.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Onze producten zijn handgemaakt; we streven ernaar bestellingen snel te verwerken. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een track&trace-link per e-mail.
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst om je bestelling zonder opgave van reden te retourneren. Kijk voor de volledige voorwaarden bij ons retourbeleid.
Nog een vraag?
Neem gerust contact met ons op via info@midoggystore.nl, we helpen je graag verder.